Cominciare dai clienti

La nostra cultura della Qualità comincia dalla capacità di progettare e realizzare prodotti che soddisfano i più alti standard di qualità e le esigenze dei nostri clienti in tutto il mondo, per poi coinvolgere tutti i processi aziendali, dalla gestione dei fornitori ai servizi di assistenza, al fine di migliorare sempre di più l’esperienza di coloro che si affidano alle nostre soluzioni.
Verso il 2022
  • 95% dei prodotti non necessitano di assistenza tecnica nei primi cinque anni di esercizio
  • Net promoter score: essere riconosciuti eccellenti dai nostri clienti, a livello di gruppo e in ogni paese
2021 | FATTI E NUMERI CHIAVE
95% dei prodotti
NON NECESSITA DI ASSISTENZA TECNICA NEI PRIMI 5 ANNI DI VITA
10 anni
di vita del prodotto coperti dai nostri servizi
Lancio della piattaforma
Certificazione dei sistemi di gestione qualità, ambiente, salute e sicurezza
100 dispositivi
connessi ai nostri Comitati Tecnici Internazionali
2500 di formazione a più di 3500 professionisti
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